• Fri frakt över 799 kr
  • Betala enkelt med Klarna
  • Praktiskt och lekvänligt

Fri frakt över 799 kr

NYHETER

 

Returportalen

 


Du kan returnera en eller flera produkter mot återbetalning inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.


  • Registrera din retur nedan.

  • - Fyll i ditt ordernummer. Du hittar det på "Mina sidor" samt på din orderbekräftelse. Notera att du kan inte skicka tillbaka produkter från olika ordrar i samma paket. 

  • - Fyll i din mailadress. Tänk på att det måste vara samma mailadress som du angav när ordern gjordes. 

    - Följ instruktionerna i returportalen.

 

 

Returer & Byten

 Här hittar du svaren på det du behöver veta om returer och byten

  • Hur lång tid har jag på mig att returnera min order?

    Vi erbjuder 14 dagars returrätt från att du har mottagit din order. Vi godkänner endast om varan är i nyskick och oanvänd.  Varan måste ha kvar sina etiketter. Inför jul och högtider erbjuder vi längre returrätt.

  • Hur lång tid tar en retur?
    Från att returen kommer till vårt lager kan det ta upp till 14 dagar innan pengarna finns på ditt konto. Du blir uppdaterad om processen under tiden.

  • Jag önskar reklamera en vara
    Om det skulle vara något fel på din vara ber vi dig följa stegen i returportalen där du även bifogar bilder på varan. När vi fått in din reklamation kommer vi att kontakta dig för vidare hantering. Hos oss på Geggamoja har du 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.