Önskar du returnera din vara använd medföljande returfraktsedel och skicka med returformuläret. Kostnad för retur är 49 Kr inom Sverige.
1. Fyll i formuläret som medföljer i ditt paket.
2. Lägg det ifyllda formuläret i paketet, tejpa på returfraktsedeln och lämna in hos ditt närmaste DHL Servicepoint. Notera ner ditt spårningsnummer.
3. När din retur kommit in till oss behandlas den och återbetalning görs. Notera att returhanteringen kan ta upp till 14 dagar.
Du har självklart rätt att öppna förpackningen för att titta närmare på varan. Varan ska återsändas i väsentligen oförändrat skick och i sin originalförpackning. Av hygieniska skäl tar vi ej emot returer av underkläder och badkläder. Om du själv bekostar returen, står inte Geggamoja för den kostnaden utan du kommer att debiteras 49 kr.
I Klarnas App kan du rapportera retur eller förlänga ditt betaldatum. Du kan också välja att delbetala din order för de varor du valt att behålla.
Vi kan inte erbjuda byten, utan vi rekommenderar nytt köp. Vid eventuell felleverans, vänligen maila kundtjanst@geggamoja.com så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.